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Direttore: "La prima asta giudiziaria è finita? Come è andata? È andata bene? Male? Così così?"Banditore: "Invenduto il lotto dei tessuti, era prevedibile..." Direttore: "Prevedibile? Per quale motivo?" Banditore: "Sa, non ci sono più certe lavorazioni da queste parti, si trattava di un grande quantitativo... "Direttore: "Mah!, se lo dice lei... vedo che si è messo a fare socio-economia... non è che mi si sta deprimendo? Si ricordi, il nostro obiettivo non è solo l'aggiudicazione di oggetti; dentro quelle cose, attorno a quelle cose, c'è un'aura immateriale che è la sua e la nostra esperienza, la dedizione - come dire? - anche psicologica al proprio incarico. Via, non mi dica che non sa più che la sua etica del lavoro è inscindibile dalla sua felicità e dal suo entusiasmo... i veri segreti per la vendita, assieme alla customer satisfaction."